Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности регулирует порядок сбора, хранения, обработки и защиты персональных данных клиентов компании Blyzr Zune. Она применяется ко всем видам взаимодействия, включая предоставление услуг, техподдержку, участие в акциях, работу интернет-магазина и другие формы коммуникации, осуществляемые преимущественно в электронном формате.

Blyzr Zune оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента публикации. Услуги компании могут содержать ссылки на сторонние ресурсы, на которые распространяются собственные политики конфиденциальности. Компания не несёт ответственности за документы и действия третьих лиц. Передавая свои персональные данные, клиент подтверждает согласие на их обработку в соответствии с настоящей Политикой.

Порядок сбора, хранения и уничтожения персональных данных

Blyzr Zune собирает персональные данные только с согласия клиента и исключительно в целях предоставления услуг, доставки заказов, регистрации на сайте, участия в акциях, технической поддержки и обслуживания по гарантии. Компания применяет комплекс технических и организационных мер для защиты данных от утечки, несанкционированного доступа и иных угроз.

Максимальный срок хранения персональных данных составляет 75 лет с момента их получения, если иное не предусмотрено законодательством или особыми условиями. В иных случаях данные хранятся до прекращения деятельности компании.

Уничтожение, обезличивание или блокировка персональных данных осуществляется в целях прекращения дальнейшей обработки и исключения возможности восстановления информации.

Blyzr Zune обрабатывает следующие категории данных:

Техническая информация

  • время посещения сайта и IP-адрес;
  • источники перехода на сайт;
  • страницы, посещённые пользователем;
  • просмотренные рекламные материалы;
  • иные обезличенные данные, передаваемые браузером;
  • номер телефона (при звонке по контактным номерам на сайте).

При регистрации на сайте компания собирает персональные данные, необходимые для аутентификации, персонализации услуг, оформления заказов и обратной связи:

  • имя пользователя;
  • адрес электронной почты, номер телефона, адрес доставки (при оформлении заказа).

Информация о действиях пользователя

  • данные о заключённых соглашениях и договорах;
  • информация о запросах и обращениях в компанию;
  • история приобретённых товаров и услуг;
  • информация о платежах и других финансовых операциях, предусмотренная законодательством.

Цели обработки персональных данных

  • предоставление услуг и продажа продукции;
  • учёт пожеланий клиентов при разработке новых продуктов и сервисов;
  • информирование об акциях, скидках и специальных предложениях по электронной почте или SMS;
  • осуществление обратной связи, консультационной и служебной поддержки.

Передача данных третьим лицам

Blyzr Zune не передаёт персональные данные клиентов третьим лицам, кроме случаев:

  • наличия прямого согласия клиента;
  • запросов от правоохранительных органов, предусмотренных законодательством;
  • слияния, реорганизации или поглощения компании.

Использование файлов cookie и точечных маркеров

С помощью cookie могут собираться данные об IP-адресе, типе браузера, операционной системе, посещённых страницах и действиях пользователя. Эта информация помогает улучшать работу сайта, сохранять настройки пользователя и анализировать трафик. Точечные маркеры используются для отображения обезличенной статистики (например, счетчиков посещений).

Пользователь может отключить использование cookie в настройках браузера.

Права пользователя

Клиент имеет право редактировать свои персональные данные в личном кабинете. Для прекращения обработки персональных данных пользователь может направить запрос в Blyzr Zune на адрес электронной почты: [email protected].