Политика конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности регулирует порядок сбора, хранения, обработки и защиты персональных данных клиентов компании Blyzr Zune. Она применяется ко всем видам взаимодействия, включая предоставление услуг, техподдержку, участие в акциях, работу интернет-магазина и другие формы коммуникации, осуществляемые преимущественно в электронном формате.
Blyzr Zune оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента публикации. Услуги компании могут содержать ссылки на сторонние ресурсы, на которые распространяются собственные политики конфиденциальности. Компания не несёт ответственности за документы и действия третьих лиц. Передавая свои персональные данные, клиент подтверждает согласие на их обработку в соответствии с настоящей Политикой.
Порядок сбора, хранения и уничтожения персональных данных
Blyzr Zune собирает персональные данные только с согласия клиента и исключительно в целях предоставления услуг, доставки заказов, регистрации на сайте, участия в акциях, технической поддержки и обслуживания по гарантии. Компания применяет комплекс технических и организационных мер для защиты данных от утечки, несанкционированного доступа и иных угроз.
Максимальный срок хранения персональных данных составляет 75 лет с момента их получения, если иное не предусмотрено законодательством или особыми условиями. В иных случаях данные хранятся до прекращения деятельности компании.
Уничтожение, обезличивание или блокировка персональных данных осуществляется в целях прекращения дальнейшей обработки и исключения возможности восстановления информации.
Blyzr Zune обрабатывает следующие категории данных:
Техническая информация
- время посещения сайта и IP-адрес;
- источники перехода на сайт;
- страницы, посещённые пользователем;
- просмотренные рекламные материалы;
- иные обезличенные данные, передаваемые браузером;
- номер телефона (при звонке по контактным номерам на сайте).
При регистрации на сайте компания собирает персональные данные, необходимые для аутентификации, персонализации услуг, оформления заказов и обратной связи:
- имя пользователя;
- адрес электронной почты, номер телефона, адрес доставки (при оформлении заказа).
Информация о действиях пользователя
- данные о заключённых соглашениях и договорах;
- информация о запросах и обращениях в компанию;
- история приобретённых товаров и услуг;
- информация о платежах и других финансовых операциях, предусмотренная законодательством.
Цели обработки персональных данных
- предоставление услуг и продажа продукции;
- учёт пожеланий клиентов при разработке новых продуктов и сервисов;
- информирование об акциях, скидках и специальных предложениях по электронной почте или SMS;
- осуществление обратной связи, консультационной и служебной поддержки.
Передача данных третьим лицам
Blyzr Zune не передаёт персональные данные клиентов третьим лицам, кроме случаев:
- наличия прямого согласия клиента;
- запросов от правоохранительных органов, предусмотренных законодательством;
- слияния, реорганизации или поглощения компании.
Использование файлов cookie и точечных маркеров
С помощью cookie могут собираться данные об IP-адресе, типе браузера, операционной системе, посещённых страницах и действиях пользователя. Эта информация помогает улучшать работу сайта, сохранять настройки пользователя и анализировать трафик. Точечные маркеры используются для отображения обезличенной статистики (например, счетчиков посещений).
Пользователь может отключить использование cookie в настройках браузера.
Права пользователя
Клиент имеет право редактировать свои персональные данные в личном кабинете. Для прекращения обработки персональных данных пользователь может направить запрос в Blyzr Zune на адрес электронной почты: [email protected].